1 950 kr exkl. moms

Banketik

banketik

Intro

E-utbildningen bygger på ett interaktivt lärande och varvar animerade och filmade avsnitt med övningar och simuleringar. I utbildningen får du veta vilka krav som ställs på dig som bankmedarbetare och hur du hanterar några av de vanligaste intressekonflikterna som du kan ställas inför.

Målet är att du efter genomgången kurs ska förstå hur viktig din roll är: att upprätthålla marknadens förtroende för finansiell rådgivning med kundens bästa i fokus.

Kursen och tar cirka 35 minuter att genomföra. I slutet av utbildningen kan du själv skriva ut ett intyg.

För vem?

Utbildningen vänder sig till dig som arbetar med finansiell rådgivning.

Innehåll

Att jobba på bank

  • Förväntningar och skyldigheter
  • Vad kunden kan möta
  • Lagar och regler

Kundrelationen

  • Känn din kund
  • Sekretess och tystnadsplikt
  • Osunda kundrelationer
  • Egna och närståendes intressen

Finansiell rådgivning

  • Vad är rådgivning?
  • God rådgivningssed
  • Lämplighetsbedömning
  • Att ställa bra frågor
  • Passar produkten kunden?
  • Försäljning och rådgivning
  • Dokumentation

Anmäl dig här!

Deltagare

Beställare

Faktureringsinformation

Övrigt

Kursinformation

Webbaserad utbildning

Lärarledd utbildning

Webbaserad utbildning

Lärarledd utbildning

Webbaserad utbildning

Lärarledd utbildning

Bekräftelse på anmälan skickas ut via e-post. Anmälan till distanskurser är bindande och kan inte avbokas. Anmälan till lärarledda dagar är bindande, men inte personbunden, utan kan överlåtas till annan person inom samma företag. Vid om- eller avbokning senare än fyra veckor före kursen startar debiteras 50 procent av kursavgiften. Vid om- eller avbokning senare än två veckor före kursen startar debiteras hela kursavgiften. Kostnad för utsänt material debiteras alltid. Vid sjukdom hos föreläsare förbehåller vi oss rätten att flytta en eller flera kursdagar till annat tillfälle. Utbildningen är tillgänglig i 12 månader från anmälan.

Vi är glada att få hälsa dig välkommen som kursdeltagare hos oss på Contento Wassum Academy!